Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

NaviGPS Servicios Tecnológicos SpA es responsable del tratamiento de datos necesarios para prestar servicios de rastreo, monitoreo, soporte y mejora continua de la plataforma.

2. Datos que podemos tratar

• Datos de contacto y facturación del cliente.
• Datos técnicos de dispositivos y conectividad.
• Datos operativos de uso de plataforma (eventos, alertas, rutas).
• Registros necesarios para soporte y seguridad del servicio.

3. Finalidades del uso de datos

• Prestación del servicio contratado y continuidad operativa.
• Soporte técnico, gestión de incidentes y atención comercial.
• Mejoras de producto, seguridad y trazabilidad del servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

4. Conservación y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir finalidades contractuales, de soporte, legales y de seguridad.

5. Compartición de información

No comercializamos datos personales. Podemos compartir información con proveedores tecnológicos o de cobranza cuando sea estrictamente necesario para operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

6. Derechos y contacto

Para consultas sobre privacidad, actualización de datos o ejercicio de derechos, puedes escribir a: info@navigps.cl.