1. Cobertura de garantía
NaviGPS garantiza la conformidad del equipo para el uso destinado de forma permanente mientras el
cliente mantenga el servicio contratado y al día con nosotros. Ante defectos de fabricación, podrá
aplicar reparación, cambio de piezas o reemplazo del equipo cuando corresponda.
2. Exclusiones y nulidad de garantía
La garantía puede quedar sin efecto en los siguientes casos (lista no exhaustiva):
- Manipulación por personal no autorizado.
- Daños por agua, agentes químicos, corrosivos o exposición indebida.
- Daños por voltaje o instalaciones eléctricas incorrectas no provistas por NaviGPS.
- Uso indebido del equipo o falta de mantenimiento recomendado.
- Daños por choques, accidentes o intervención de terceros.
3. Soporte técnico y visitas
NaviGPS entrega soporte técnico razonable para continuidad del servicio. Visitas técnicas fuera de
garantía o atribuibles a causas externas pueden generar cobros adicionales.
4. Solicitud de revisión
Para gestionar una evaluación de garantía, escríbenos a info@navigps.cl indicando:
datos de contacto, equipo afectado, síntoma y fecha aproximada de ocurrencia.